Politik Datenschutz
Fassung 03/12/2023
Datenschutzbestimmungen
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen näher erläutern, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und zu welchen Zwecken diese Daten verarbeitet werden. In den USA ansässige Personen sollten unser ergänzendes CCPA hier einsehen.
Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist der folgende:
MuseumMate, s.l.u
Calle Arlabán, 7-8. Stock
28014 Madrid
Spanien
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte wahrnehmen möchten, können Sie sich unter folgendem Link an uns wenden: https://howtovisitsevilla.com/contact
Sie können den Datenschutzbeauftragten unter folgender Adresse erreichen:
Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten, d.h. alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Im Folgenden werden personenbezogene Daten auch einfach als „Daten“ bezeichnet.
Beim Zugriff auf unsere Website überträgt Ihr Endgerät aus technischen Gründen automatisch Daten. Die folgenden Daten werden getrennt von allen anderen Daten, die Sie uns übermitteln, gespeichert:
Wir speichern diese Daten für die folgenden Zwecke:
Ihre IP-Adresse wird nur für einen Zeitraum von 30 Tagen gespeichert.
In diesem Fall erfolgt die Datenverarbeitung zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung gemäß Art. 32 DSGVO sowie auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, uns gegen den Missbrauch unseres Dienstes zu schützen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO).
4.1. Register
Alternativ können Sie sich auch mit Ihrem Facebook-, Google- oder Apple-Konto anmelden. In diesem Fall erhalten wir die folgenden personenbezogenen Daten von Facebook oder Google oder Apple, um ein Benutzerkonto für Sie zu erstellen:
Ihre Registrierungsdaten sind erforderlich, um Ihr Benutzerkonto einzurichten und zu verwalten. In diesem Fall schließen Sie mit uns einen (kostenlosen) Nutzungsvertrag ab, auf dessen Grundlage wir diese Daten erheben (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b GDPR).
Um den Vertrag abzuschließen, müssen Sie uns diese Daten mitteilen. Sie sind jedoch weder vertraglich noch gesetzlich verpflichtet, die Vereinbarung einzugehen, und daher auch nicht verpflichtet, die Daten bereitzustellen.
4.2. Favoritenlisten
Nachdem Sie ein Kundenkonto angelegt haben, haben Sie die Möglichkeit, Favoritenlisten mit Aktivitäten und Touren anzulegen und diese Favoritenlisten mit anderen Nutzern zu teilen. Ihre Daten werden für diese Zwecke verarbeitet, um Ihnen die entsprechenden Funktionen zur Verfügung zu stellen (Art. 6 Abs. 1 (b) GDPR).
Unsere Website bietet die Möglichkeit, Touren oder Aktivitäten zu bewerten und zu kommentieren. Nachdem Sie eine über unsere Website gebuchte Tour abgeschlossen haben, können wir Sie bitten, diese zu bewerten. Die Abgabe von Bewertungen ist selbstverständlich freiwillig. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, erfassen wir die von Ihnen eingegebenen Daten, verarbeiten sie entsprechend der von Ihnen genutzten Funktion und veröffentlichen sie auf unserer Website. Sie können jederzeit die Löschung einer Ihrer Bewertungen beantragen, indem Sie sich an unseren Kundendienst wenden.
Sie können den Erhalt von Aufforderungen zur Bewertung von Aktivitäten jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Abmeldelink in jeder E-Mail mit der Aufforderung zur Bewertung klicken. Wenn Sie ein Konto haben, können Sie dies auch über den Bereich Einstellungen -> Benachrichtigungen in Ihrem Profil tun. Sie können uns auch eine Nachricht über folgenden Link senden
https://howtovisitsevilla.com/contact/
.
Die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesen Zwecken erfolgt zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, unseren Nutzern möglichst viele Informationen über die von uns angebotenen Reisen zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus sind die Bewertungen der Nutzer für alle Nutzer von Interesse. Folglich beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f der DSGVO.
6.1. Bearbeitung der Anträge
Ihre Anfrage wird von unserem Datenverarbeiter, MuseumMate, s.l.u., bearbeitet.
Für die Bearbeitung der Anfragen verwenden wir Systeme, die von Arsys mit Sitz in Spanien („Arsys“) bereitgestellt werden. Dementsprechend werden Ihre Anfragen auf den Servern von Arsys gespeichert.
6.2. Verbesserung des Kundendienstes
Um unseren Kundenservice ständig zu verbessern, analysieren wir die bei uns eingehenden Anfragen anhand bestimmter Parameter und Schlüsselwörter. Obwohl grundsätzlich keine Analysen auf der Grundlage personenbezogener Daten durchgeführt werden, ist nicht auszuschließen, dass in Einzelfällen auch personenbezogene Daten in diesem Zusammenhang verarbeitet werden. Die in diesem Zusammenhang erforderliche Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse sowie dem unserer Kunden an der kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundenservices (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO).
6.3. Übersetzungen
In bestimmten Fällen ist es erforderlich, dass wir eingehende Anfragen in eine bestimmte Sprache übersetzen. Dies kann die Verarbeitung personenbezogener Daten erfordern, die zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung eines internationalen Kundendienstes gemäß Art. 6(1)(f) der DSGVO erforderlich ist.
6.4. Speicherung und Auswertung von Telefongesprächen
Telefongespräche werden nur dann gespeichert und ausgewertet, wenn Sie uns vorher Ihre Zustimmung gegeben haben. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Verbesserung unseres Kundenservices. Die Aufzeichnungen werden nach drei Monaten gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a der DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns über einen der in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktkanäle kontaktieren. Die Rechtmäßigkeit der von uns vorgenommenen Verarbeitung wird dadurch nicht berührt, solange Sie diese nicht widerrufen.
Wir nutzen technische Dienstleister für das Hosting und einige der für die Website erforderlichen Dienste. Dementsprechend findet die Datenverarbeitung auf den Servern dieser Dienstleister statt. Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren ausdrücklichen Weisungen und sind verpflichtet, ausreichende technische und organisatorische Maßnahmen zum Datenschutz sicherzustellen. Dementsprechend handeln unsere Dienstleister für uns als so genannte „Auftragsverarbeiter“ im Sinne von Art. 28 GDPR.
7.1. Website-Hosting
Für das Hosting unserer Website nutzen wir die Dienste von Arsys Internet SLU. („ARSYS“), mit Sitz in Spanien. Wenn Sie also mit unserer Website interagieren oder persönliche Daten angeben, werden diese auf den Servern von ARSYS verarbeitet. Wir verwenden nur Server, die sich in der Europäischen Union befinden.
Für den Versand von E-Mails nutzen wir den Dienst Microsoft 365 der Microsoft Corp. mit Sitz in den USA.
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter zu registrieren. Mit unserem Newsletter möchten wir Ihnen so viele personalisierte Informationen wie möglich über Angebote, Touren, Aktivitäten oder Sonderaktionen schicken. Mit der Anmeldung zu unserem Newsletter erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand des Newsletters verarbeiten. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich von unserem Newsletter abmelden. Dazu können Sie entweder den in jeder E-Mail enthaltenen Link zum Abbestellen verwenden oder uns eine Nachricht über den folgenden Link schicken
https://www.howtovisitsevilla/contact/
. Um Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren, erhalten Sie zunächst eine Registrierungs-E-Mail, die Sie über einen Link bestätigen müssen („double opt-in“). Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, speichern wir die IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Die Verarbeitung dieser Daten ist notwendig, um nachzuweisen, dass Sie Ihre Einwilligung gegeben haben. Die Rechtsgrundlage ergibt sich aus unserer gesetzlichen Verpflichtung, Ihre Einwilligung nachzuweisen (Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 GDPR).
Wenn Sie eine Reise über unsere Website gebucht oder ein Howtovisitsevilla-Konto eingerichtet haben, senden wir Ihnen unseren Newsletter auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Förderung von Dienstleistungen, die mit Ihren Buchungen oder Ihrem Konto in Zusammenhang stehen, es sei denn, Sie haben dieser Nutzung widersprochen. Wenn Cookies für Personalisierungszwecke verwendet werden, werden wir Sie gesondert um Ihre Zustimmung bitten.
Dem können Sie jederzeit, auch bei der Anmeldung, widersprechen, indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen deaktivieren oder den Abmeldelink in den jeweiligen E-Mails anklicken. Wenn Sie ein Konto haben, können Sie außerdem in Ihrem Profil unter Einstellungen -> Benachrichtigungen verschiedene Arten von Mitteilungen abonnieren oder abbestellen.
9.1. Reservierungen
Wenn Sie auf unserer Website ein Ticket oder eine Dienstleistung buchen, erheben wir die Daten, die für die Durchführung des Tickets oder der Dienstleistung erforderlich sind. Dazu gehören in der Regel folgende Angaben: Vor- und Nachname, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anzahl der Teilnehmer, Personalausweis- oder Reisepassnummer, Altersgruppe, Datum und Uhrzeit.
Je nach gebuchtem Ticket kann es notwendig sein, dass wir weitere Informationen erheben, wie z.B. Ihre Personalausweis- oder Reisepassnummer oder das Alter der Teilnehmer. Die in diesem Zusammenhang stattfindende Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b der DSGVO. Soweit erforderlich, werden wir Ihre Daten an den für Ihre Reise oder Aktivität verantwortlichen Anbieter weitergeben, der Ihre personenbezogenen Daten gemäß seiner Datenschutzerklärung als unabhängiger Datenverantwortlicher verarbeitet. Wenn eine Übermittlung in ein Drittland außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erforderlich ist, erfolgt sie auf der Grundlage von Artikel 49 Absatz 2 Buchstaben b und c der Datenschutz-Grundverordnung.
Wenn Sie Buchungen über Partner-Websites vornehmen, werden Sie zur Angabe Ihrer persönlichen Daten und zum Abschluss des Buchungsvorgangs auf die Howtovisitsevilla-Website weitergeleitet, wie oben beschrieben. Auf einigen Partner-Websites werden Ihre Daten von dem Partner als unabhängigem Datenverantwortlichen in Übereinstimmung mit seiner Datenschutzpolitik erfasst. Howtovisitsevilla erhält die für die Reservierung notwendigen Daten vom Partner.
Bei anderen Websites, die mit uns eine Partnerschaft eingegangen sind, um Buchungsangebote direkt in ihre eigene Website zu integrieren, fungieren sowohl der Partner als auch Howtovisitsevilla als unabhängige Datenverantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
9.2. Buchungsbestätigungen
Um Sie über Ihre Buchungen zu informieren, senden wir Ihnen Buchungsbestätigungen sowie Erinnerungen und Aktualisierungen für Ihre bevorstehenden Buchungen (z. B. Änderungen der Uhrzeit oder des Treffpunkts), um sicherzustellen, dass Sie über alle Informationen verfügen, die Sie zur Teilnahme an den gebuchten Dienstleistungen benötigen. Buchungsbestätigungen werden an Ihre E-Mail und/oder per SMS an die von Ihnen während des Buchungsvorgangs angegebene Telefonnummer sowie per Push-Benachrichtigung über die HTVS-App gesendet. Wenn Sie ein Konto haben, können Sie unter Einstellungen -> Benachrichtigungen in Ihrem Profil genauer festlegen, wie Sie Benachrichtigungen erhalten möchten.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen diese Funktionen unseres Dienstes zur Verfügung stellen zu können (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b GDPR).
9.3. Zahlungen
Sie haben mehrere Möglichkeiten, Ihre Reservierung zu bezahlen. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die jeweils erforderlichen Daten entsprechend der gewählten Zahlungsart.
In diesem Zusammenhang werden Ihre personenbezogenen Daten wie nachfolgend beschrieben auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO verarbeitet, um die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode durchführen zu können.
9.3.1. Zahlungen mit Kreditkarte
Für die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen nutzen wir den Dienstleister Stripe. Die bei Ihrer Zahlung angegebenen Daten werden von Stripe an die jeweiligen Banken oder Finanzinstitute weitergeleitet, um die Zahlung abzuwickeln. Bei Kreditkartenzahlungen erhalten wir nur die Information, ob eine Zahlung erfolgt ist oder nicht, sowie die letzten 4 Ziffern Ihrer Kreditkartennummer. Ihre vollständige Kreditkartennummer wird uns daher nicht bekannt.
9.3.2. Zahlungen über PayPal
Wenn Sie ein PayPal-Konto haben, können Sie Ihre Zahlung auch über PayPal abwickeln. In diesem Fall erhalten wir von PayPal nicht nur die Information, dass eine Zahlung erfolgt ist, sondern auch die E-Mail-Adresse und die Adresse, die Sie bei PayPal registriert haben.
Um uns und die HTVS-Nutzer vor betrügerischen Buchungen zu schützen, werten wir die von unseren Kunden während des Buchungsvorgangs gemachten Angaben, einschließlich der von ihrem Gerät technisch übermittelten Daten, aus, soweit dies zur Wahrung unseres berechtigten Interesses und des Interesses der Leistungserbringer an der Zuverlässigkeit der Buchungen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO).
Um uns vor Bots und ähnlichen Technologien zu schützen, nutzen wir den Cheq-Dienst von CHEQ AI Technologies Ltd. mit Sitz in Israel („Cheq“). Cheq verwendet die von Ihrem Gerät automatisch übermittelten Daten, um festzustellen, ob die Anfrage höchstwahrscheinlich von einem Menschen gestellt wurde. Es findet keine zusätzliche Speicherung von Daten statt. Die Datenverarbeitung erfolgt, um die Sicherheit der Verarbeitung gemäß Art. 32 DSGVO zu gewährleisten und auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, uns gegen den Missbrauch unseres Dienstes zu schützen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f der DSGVO). Für Israel gibt es einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Artikel 45 der Datenschutz-Grundverordnung.
Wir verwenden sogenannte „Cookies“, um bestimmte Funktionen unserer Website bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu optimieren. Cookies sind kleine Dateien, die mit Hilfe Ihres Internetbrowsers auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Wir verwenden insbesondere die folgenden Cookies (sofern nicht an anderer Stelle in dieser Datenschutzrichtlinie oder in unserer Cookie-Zustimmung andere Cookies angegeben sind):
13.1. Kundenbefragungen und Marktforschung
Howtovisitsevilla oder die Forschungsagenturen, mit denen wir zusammenarbeiten, können Sie zur Teilnahme an moderierter oder unmoderierter Marktforschung einladen. Dabei kann es sich um einen Kunden von Howtovisitsevilla oder um einen externen Teilnehmer handeln, der von der Agentur unabhängig angeworben wurde. Die Teilnahme und die Videoaufzeichnungen dieser Sitzungen beruhen immer auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die wir vor jeder Studie schriftlich einholen. Die Forschungseinrichtungen, mit denen wir zusammenarbeiten könnten, sind:
Marketing- und Remarketing-Dienstleistungen
14.1. Bewertung von Werbung auf Web- und Social-Media-Plattformen
In Bezug auf unsere Werbung in den sozialen Medien nutzen wir einen von Smartly.io Solutions Oy mit Sitz in Finnland angebotenen Dienst, um den Erfolg unserer Anzeigen zu analysieren.
14.2. Google-Dienste
Wir nutzen die nachfolgend beschriebenen Dienste von Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy Mountain View, California 94043, USA („Google“). Es gibt keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission für die USA. Wir haben daher die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln mit Google gemäß Art. 46 Abs. 2 Buchstabe c der DSGVO unterzeichnet.
Grundlegende Informationen über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch Google finden Sie unter folgendem Link: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Außerdem haben Sie bei Google die folgenden Konfigurationsmöglichkeiten:
Sie können personalisierte Werbung per Browser deaktivieren:(http://optout.networkadvertising.org/?c=1)
14.2.1 Google Analytics 360
Wir verwenden Google Analytics 360, einen Webanalysedienst, sofern Sie dem zugestimmt haben. Google Analytics 360 sammelt pseudonymisierte Daten über Ihre Nutzung unserer Website, einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse, und verwendet Cookies. Diese Daten werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.
Google Analytics speichert Ihre Daten für einen Zeitraum von 14 Monaten. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die Daten gelöscht, und es werden nur aggregierte Statistiken aufbewahrt.
Die Nutzung von Google Analytics erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und Google Analytics mit Hilfe eines Browser-Add-ons deaktivieren. Sie können es hier herunterladen: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Alternativ können Sie Ihre Zustimmung wie unter folgendem Link beschrieben widerrufen: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/user-opt-out. Sie können Ihre Zustimmung auch über die Funktion Präferenzen ändern widerrufen. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
14.2.2. Personalisierung von Google-Werbung und Remarketing im Google-Netzwerk
Wir nutzen die Remarketing-Dienste von Google, sofern Sie Ihre Zustimmung dazu gegeben haben. Google verwendet Cookies, um Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website zu erfassen, um auf anderen Seiten des Google-Werbenetzwerks geräteübergreifend interessenbezogene Werbung für unsere Produkte anzuzeigen. Dazu gehören die Google-Suche und andere Websites, die von Google und seinen Partnern betrieben werden, sowie Websites, die von den Werbepartnern von Google betrieben werden. Die Informationen werden entsprechend an Google und die Partner von Google übermittelt. Eine weitere Datenverarbeitung findet nur statt, wenn Sie zugestimmt haben, dass Google Ihren Browserverlauf mit Ihrem Google-Konto verknüpft und die Informationen in Ihrem Google-Konto verwendet, um die Anzeigen, die Sie auf der Website sehen, zu personalisieren. In diesem Fall wird Google Ihre Daten zusammen mit den Google Analytics-Daten verwenden, um Zielgruppenlisten für das Remarketing zu erstellen und zu definieren. Zu diesem Zweck verknüpft Google Ihre persönlichen Daten vorübergehend mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppen zu bilden.
Die Nutzung dieser Dienste erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO).
Sie können Ihre Zustimmung über die Funktion Einstellungen ändern widerrufen. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Darüber hinaus wird das Remarketing-Cookie automatisch gelöscht, sobald es nicht mehr für die Zwecke benötigt wird, für die wir es gemäß den obigen Absätzen erheben oder verwenden.
14.2.3. YouTube-Pixel
Wir verwenden das YouTube-Pixel, sofern Sie diesem zugestimmt haben. Dabei handelt es sich um einen Tracking-Code, der geladen wird, wenn Sie auf unsere Website und bestimmte Unterseiten zugreifen und wenn Sie bestimmte Aktionen ausführen, um Ihr Verhalten auf unserer Website zu verfolgen. Das Pixel sammelt auch Nutzungsdaten (wie URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften und Zeitstempel). Wir übermitteln diese Informationen an Google, damit Google entsprechend Ihrem Verhalten auf unserer Website Werbung auf YouTube anzeigen kann.
Wir verwenden das YouTube-Pixel auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO). Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über unsere Einstellungen ändern widerrufen. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
14.2.4. Verbesserte Konversionen von Google
Diese Technologie stützt sich nicht auf Cookies oder Pixel. Wenn Sie unsere Website nutzen und von einer Google-Anzeige weitergeleitet werden, senden wir eine Hash-Kennung und Informationen über mögliche Käufe an Google. Google verwendet diese Informationen nur, um zu erfahren, welche Anzeige Sie angeklickt haben, um den Erfolg bestimmter Anzeigen zu messen und um uns diese Informationen in zusammengefasster Form zur Verfügung zu stellen. Insbesondere wird Google die Daten nicht verwenden, um Ihnen oder anderen Nutzern Anzeigen zu schalten, noch wird Google die Daten für andere Zwecke speichern oder verwenden. Wir übermitteln diese Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Überwachung unserer Marketingaktivitäten (Art. 6, Abs. 1, Buchstabe f des GDPR).
14.2.5. Retargeting und Zielgruppensegmentierung
Wenn Sie uns Ihr Einverständnis geben, nutzen wir die von Google Ireland Limited bereitgestellten Dienste, um Ihnen personalisierte Anzeigen auf Google zu zeigen und ähnliche Zielgruppen wie die Ihren zu erreichen. In diesem Fall übertragen wir Ihre verschlüsselte (codierte) E-Mail-Adresse zusammen mit Informationen über Ihr Verhalten auf der Website an Google. Google gleicht dann Ihre verschlüsselten Daten mit seiner Datenbank ab und identifiziert Sie, falls Sie ein Google-Konto mit aktivierten personalisierten Anzeigen haben, um Ihnen Anzeigen von Howtovisitsevilla zu zeigen. Die Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung (Art. 6(1)(a) GDPR). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Option Werbetechnologien in unserem Einwilligungsmanager deaktivieren. Google kann Ihre personenbezogenen Daten in den USA verarbeiten. Es gibt keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission für die USA. Wir haben daher die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln mit Google gemäß Art. 46 Abs. 2 Buchstabe c der DSGVO unterzeichnet.
14.3. Facebook-Dienste
Wir nutzen die unten beschriebenen Dienste von Facebook Ireland Limited („Facebook“). Bitte beachten Sie, dass es sich dabei auch um eine Datenverarbeitung durch die Facebook Inc. mit Sitz in den USA handeln kann. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. In diesem Fall wird Facebook die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln verwenden, die eine angemessene Schutzmaßnahme im Sinne von Art. 46 Abs. 2 (c) DSGVO für die Übermittlung in Drittländer darstellen.
In den Datenschutzrichtlinien von Facebook unter https://www.facebook.com/privacy/explanation findest du grundlegende Informationen über die Verarbeitung und Nutzung deiner Daten durch Facebook sowie über deine Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre bei Facebook.
14.3.1. Facebook-Pixel
Das Facebook-Pixel wird auf unserer Website verwendet, sofern Sie Ihre Zustimmung dazu gegeben haben. Dies ist ein Javascript-Code. Das Facebook-Pixel zeichnet auf, ob Sie bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen oder bestimmte Bereiche unserer Website besuchen. Das Facebook-Pixel sammelt auch Nutzungsdaten (wie URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften und Zeitstempel). Das Facebook-Pixel generiert aus diesen Informationen eine Prüfsumme oder einen „Hash-Wert“ und überträgt diesen Hash-Wert an Facebook. Falls vorhanden, wird auch das Facebook-Cookie verarbeitet und Ihre Facebook-ID übermittelt. Wenn Sie ein Facebook-Profil haben und sich damit anmelden, kann Ihnen auf der Grundlage der vom Pixel übermittelten Daten gezielte personalisierte Werbung auf Facebook angezeigt werden. Die Daten von Nutzern, die kein Facebook-Profil haben, werden von Facebook verworfen, ohne verwendet zu werden.
Wir verwenden das Facebook-Pixel auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO). Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über unsere Einstellungen ändern widerrufen. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
14.3.2. „Facebooks „Server zu Server
Diese Technologie stützt sich nicht auf Cookies oder Pixel. Wenn Sie unsere Website nutzen und von Facebook weitergeleitet werden, senden wir Facebook Ihre Facebook-Klick-ID und Informationen über mögliche Käufe und andere Aktionen auf unserer Website. Facebook verwendet diese Informationen, um zu erfahren, welche Anzeige Sie angeklickt haben, um den Erfolg bestimmter Anzeigen zu messen und um uns diese Informationen in zusammengefasster Form zur Verfügung zu stellen. Facebook wird die Daten nicht verwenden, um Ihnen oder anderen Nutzern Werbung zu schalten. Wir übermitteln diese Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Überwachung unserer Marketingaktivitäten (Art. 6, Abs. 1, Buchstabe f des GDPR).
14.3.3. Retargeting und Zielgruppensegmentierung
Wenn Sie uns Ihre Zustimmung geben, nutzen wir die von Meta Platforms, Inc. angebotenen Dienste. (USA), um dir personalisierte Anzeigen auf Facebook zu zeigen und ähnliche Zielgruppen wie deine zu erreichen. In diesem Fall übertragen wir Ihre verschlüsselte (codierte) E-Mail-Adresse zusammen mit Informationen über Ihr Verhalten auf der Website an Facebook. Facebook gleicht dann Ihre verschlüsselten Daten mit seiner Datenbank ab und identifiziert Sie, wenn Sie ein Facebook-Konto mit aktivierten personalisierten Anzeigen haben, um Ihnen Anzeigen von Howtovisitsevilla zu zeigen.
Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms, Inc. bei einer solchen Übermittlung von Daten an Facebook. Die Vereinbarung zu dieser Zusammenarbeit finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.El Die Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Option Werbetechnologien in unserem Einwilligungsmanager deaktivieren. Es gibt keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission für die USA. Wir haben daher die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln mit Facebook gemäß Art. 46 Abs. 2 Buchstabe c der DSGVO unterzeichnet.
14.4. Sonstige Remarketing-Dienstleistungen
Sofern Sie Ihr Einverständnis dazu gegeben haben, nutzen wir auch die unten beschriebenen Remarketing-Dienste auf unserer Website. In jedem Fall wird Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website mit Hilfe von Cookies analysiert. Die Anbieter nutzen diese Informationen, um personalisierte Werbung auf Websites Dritter anzuzeigen.
Wir nutzen diese Dienste auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a der DSGVO). Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über unsere Einstellungen ändern widerrufen. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Wir haben auch Inhalte von Dritten auf unserer Website integriert. Diese Inhalte werden von den Servern der jeweiligen Anbieter hochgeladen, wobei Ihr Endgerät bestimmte technisch notwendige Daten an den externen Anbieter überträgt. Es kann insbesondere nicht ausgeschlossen werden, dass diese Anbieter die Ihnen zugewiesene IP-Adresse zur Kenntnis nehmen. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, geschieht dies auf der Grundlage der Datenschutzbestimmungen der jeweiligen externen Anbieter. Die von uns vorgenommene Integration beruht auf unserem berechtigten Interesse, unseren Nutzern die entsprechenden Inhalte und Funktionen zur Verfügung stellen zu können und unsere Website wirtschaftlich betreiben zu können, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir integrieren insbesondere die folgenden Inhalte Dritter:
Wir haben Inhalte aus dem Contentstack-Vertriebsnetz der US-amerikanischen Contentstack LLC integriert. Bitte beachten Sie, dass es keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission für die USA gibt. Daher haben wir die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln mit Contentstack LLC gemäß Art. 46 Abs. 2 Buchstabe c DSGVO unterzeichnet. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Contentstack LLC finden Sie auf der folgenden Website: https://www.contentstack.com/privacy.
16.1 Facebook
Facebook ist ein Dienst, der von Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook“), betrieben wird. Wenn Sie als registrierter Facebook-Nutzer unsere Facebook-Seite besuchen oder „Gefällt mir“ sagen, sammelt Facebook persönliche Daten über Sie. Auch wenn Sie nicht bei Facebook eingeloggt sind und unsere Facebook-Seite besuchen, kann Facebook pseudonymisierte Nutzungsdaten von Ihnen erfassen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/ und https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. In der Datenrichtlinie finden Sie auch Informationen zu den Einstellungen Ihres Facebook-Kontos.
Deine persönlichen Daten können auch an andere Facebook-Unternehmen weitergegeben werden. Dies kann die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA und andere Drittländer beinhalten, für die es keinen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gibt. In diesem Fall wird Facebook die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln verwenden. Weitere Informationen finden Sie auch in der Datenrichtlinie von Facebook.
Darüber hinaus sind wir im Rahmen des Betriebs unserer Facebook-Seite gemeinsam mit Facebook für die Verarbeitung sogenannter „Insights“ der Seite verantwortlich. Mit Hilfe dieser Page Insights analysiert Facebook das Verhalten auf unserer Facebook-Seite und stellt uns diese Informationen auf nicht-personenbezogener Basis zur Verfügung. Zu diesem Zweck haben wir mit Facebook Irland eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortung für den Datenschutz geschlossen, die Sie unter folgendem Link einsehen können: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. In dieser Vereinbarung erklärt sich Facebook unter anderem bereit, die Hauptverantwortung gemäß der DSGVO für die Verarbeitung von Page Insights zu übernehmen und allen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung von Page Insights gemäß der DSGVO nachzukommen.
16.2 Instagram
Sie können unsere Instagram-Seite unter https://www.instagram.com/howtovisitsevilla/ finden.
Instagram ist ein Dienst, der von Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook Ireland“) betrieben wird. Die Datenschutzbestimmungen von Instagram finden Sie unter https://help.instagram.com/519522125107875. Dort finden Sie auch Informationen über Ihre Kontoeinstellungen.
Deine persönlichen Daten können auch anderen Facebook- oder Instagram-Unternehmen zur Verfügung gestellt werden. Dies kann die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA und andere Drittländer beinhalten, für die es keinen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gibt. In diesem Fall wird Facebook die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln verwenden. Weitere Informationen finden Sie auch in der Datenrichtlinie von Instagram.
Darüber hinaus sind wir im Rahmen des Betriebs unserer Instagram-Seite gemeinsam mit Facebook für die Verarbeitung der sogenannten Instagram-Insights verantwortlich. Mit Hilfe dieser Instagram-Insights analysiert Facebook das Verhalten auf unserer Instagram-Seite und stellt uns diese Informationen auf nicht-personenbezogener Basis zur Verfügung. Zu diesem Zweck haben wir mit Facebook eine gemeinsame Datenschutz-Haftungsvereinbarung abgeschlossen, die Sie unter folgendem Link einsehen können: https://facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. In dieser Vereinbarung erklärt sich Facebook unter anderem bereit, die Hauptverantwortung gemäß der DSGVO für die Verarbeitung von Instagram Insights zu übernehmen und alle Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung von Instagram Insights gemäß der DSGVO einzuhalten.
16.3 Twitter
Sie finden unseren Twitter-Account unter https://twitter.com/howtovisitsevilla/
Für Nutzer, die sich außerhalb der USA befinden, wird Twitter von der Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Ireland („Twitter International“) betrieben. Die Datenschutzrichtlinie von Twitter finden Sie unter https://twitter.com/en/privacy. Dort finden Sie auch Informationen zu den Einstellungsmöglichkeiten für Ihr Twitter-Konto.
Bitte beachten Sie, dass Twitter International personenbezogene Daten auch in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, für die es keinen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gibt. Soweit eine solche Übertragung stattfindet, wird Twitter die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln verwenden.
Wir verwenden auch die Twitter Analytics-Funktion. Im Rahmen dieser Funktion erhalten wir von Twitter International nicht-personenbezogene Informationen über die Nutzung unseres Kontos. Diese Informationen ermöglichen es uns, die Wirksamkeit unserer Twitter-Aktivitäten zu analysieren und zu optimieren. Die in diesem Zusammenhang stattfindende Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse, unsere Twitter-Aktivitäten zu optimieren (Art. 6(1)(f) GDPR).
16.4 Pinterest
Unsere Pinterest-Seite finden Sie unter https://www.pinterest.com/howtovisitsevilla/.
Pinterest ist ein Dienst, der von Pinterest Europe Ltd. mit Sitz in Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland („Pinterest“) betrieben wird. Die Datenschutzbestimmungen von Pinterest finden Sie unter https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.
Bitte beachten Sie, dass Pinterest personenbezogene Daten auch in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, für die es keinen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gibt. Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, wird Pinterest geeignete Datenschutzmaßnahmen ergreifen, wie z. B. die Unterzeichnung der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Pinterest.
Schließlich erhalten wir nicht-personenbezogene Informationen und Analysen von Pinterest über die Nutzung unseres Kontos. Diese Informationen ermöglichen es uns, die Wirksamkeit unserer Aktivitäten auf Pinterest zu analysieren und zu optimieren. Die in diesem Zusammenhang stattfindende Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse an der Optimierung unserer Pinterest-Aktivitäten (Art. 6(1)(f) GDPR).
16.5 YouTube
Unsere YouTube-Seite finden Sie unter https://www.youtube.com/howtovisitsevilla/.
YouTube ist ein von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) betriebener Dienst. Die Datenschutzbestimmungen von Google Irland finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=en. Dort finden Sie auch Informationen zu den Einstellungen Ihres Google-Kontos. Bitte beachten Sie, dass Ihr Google-Konto für mehrere Google-Dienste (z. B. Gmail, YouTube oder Google Search) verwendet werden kann und dass Google Irland personenbezogene Daten im Zusammenhang mit den von Ihnen genutzten Google-Diensten gemäß den Einstellungen Ihres Google-Kontos zusammenführen kann.
Bitte beachten Sie, dass Google personenbezogene Daten auch an Google LLC mit Sitz in den USA übermittelt und dass es für die USA keinen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gibt.
Schließlich erhalten wir nicht-personenbezogene Informationen und Analysen von Google über die Nutzung unseres Kontos oder Interaktionen mit unseren Videos. Diese Informationen ermöglichen es uns, die Wirksamkeit unserer YouTube-Aktivitäten zu analysieren und zu optimieren. Die in diesem Zusammenhang stattfindende Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse an der Optimierung unserer YouTube-Aktivitäten (Art. 6(1)(f) GDPR).
16.6 LinkedIn
Unser LinkedIn-Konto finden Sie unter https://www.linkedin.com/company/howtovisitsevilla/.
Für Nutzer, die sich im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz befinden, wird LinkedIn von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland („LinkedIn Ireland“) betrieben. Die Datenschutzrichtlinien von LinkedIn finden Sie unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=organization-guest_footer-privacy-policy. Dort finden Sie auch Informationen zu den Einstellungen Ihres LinkedIn-Profils.
Bitte beachten Sie, dass LinkedIn personenbezogene Daten auch in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, für die es keinen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gibt. Im Rahmen einer solchen Übermittlung wird LinkedIn die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln verwenden. Die entsprechenden Informationen finden Sie unter https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62533…..
Schließlich erhalten wir von LinkedIn nicht-personenbezogene Informationen und Analysen über die Nutzung unseres Kontos oder Interaktionen mit unseren Beiträgen. Diese Informationen ermöglichen es uns, die Wirksamkeit unserer LinkedIn-Aktivitäten zu analysieren und zu optimieren. Die in diesem Zusammenhang stattfindende Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse an der Optimierung unserer LinkedIn-Aktivitäten (Art. 6(1)(f) GDPR).
16.7. WhatsApp
Sie können uns auch per WhatsApp kontaktieren und uns Anfragen schicken. WhatsApp ist ein Dienst, der von Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook Ireland“) betrieben wird. Die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp finden Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=en. Dort finden Sie auch Informationen über Ihre Kontoeinstellungen.
Deine persönlichen Daten können auch an andere Facebook-Unternehmen weitergegeben werden. Dies kann die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA und andere Drittländer beinhalten, für die es keinen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gibt. In diesem Fall wird Facebook die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln verwenden. Weitere Informationen finden Sie auch in der Datenrichtlinie von Facebook.
Die Datenverarbeitung erfolgt, um die von Ihnen an uns gerichteten Anfragen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO). Die zusätzliche Speicherung der im Rahmen Ihrer Anfrage übermittelten Daten beruht auf unserem berechtigten Interesse an der ordnungsgemäßen Dokumentation unseres Geschäftsbetriebs und dem Schutz unserer Rechtspositionen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und ggf. der Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
16.8. Wettbewerbe
Gelegentlich veranstalten wir auch Wettbewerbe auf unseren Social-Media-Seiten. Um teilzunehmen, müssen Sie beispielsweise bestimmte Inhalte kommentieren, uns „mögen“ oder uns markieren. Wir verarbeiten die von Ihnen in diesem Zusammenhang angegebenen Daten zur Durchführung des Gewinnspiels und zur Benachrichtigung der Gewinner (Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR).
16.9. Verwaltung sozialer Medien
Um den Erfolg unserer Aktivitäten in den sozialen Medien zu messen, erfassen wir auch, wenn wir in den sozialen Medien getaggt werden. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir auch Informationen über die Personen, die uns markieren. Die in diesem Zusammenhang stattfindende Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse an der Optimierung unserer Social-Media-Aktivitäten (Art. 6(1)(f) GDPR).
Dazu verwenden wir das Tool Curalate der Firma Curalate, Inc. mit Sitz in den USA. Bitte beachten Sie, dass es für die USA keinen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gibt. Wir haben daher die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln mit Curalate Inc. gemäß Art. 46 Abs. 2 Buchstabe c DSGVO unterzeichnet.
16.10. Analyse unserer Aktivitäten in den sozialen Medien
Wir bewerten auch den Erfolg unserer Beiträge in den sozialen Medien. Wir analysieren, wie oft jeder Beitrag angeklickt wird. Zu diesem Zweck nutzen wir die Dienste von Looker Data Sciences, Inc. mit Sitz in den USA. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Analyse unserer Reichweite und des Erfolgs unserer Social-Media-Aktivitäten. Da es für die USA keinen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gibt, haben wir mit Looker Data Sciences, Inc. die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 Buchstabe c DSGVO unterzeichnet. Darüber hinaus setzen wir für diese Zwecke Google Analytics ein (siehe separater Abschnitt zu Google Analytics).
Um unsere Kundenbeziehungen zu verwalten, speichern wir Ihre persönlichen Daten in unserem CRM-System. Dies ermöglicht es uns, gezielt auf Anfragen zu reagieren und Ihnen kontextbezogene Werbung im zulässigen Rahmen zukommen zu lassen. Die in diesem Zusammenhang stattfindende Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse an der Pflege unserer Kundenbeziehungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f, GDPR). Zu diesem Zweck nutzen wir die Dienste des in den USA ansässigen Anbieters Braze, Inc („Braze“). Da es für die USA keinen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gibt, haben wir mit Braze die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 Buchstabe c DSGVO unterzeichnet.
Wir verarbeiten Ihre Daten auch, um personalisierte Inhalte auf unserer Website anzuzeigen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen für Sie relevante Touren und Aktivitäten zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f, GDPR).
Über die oben beschriebenen Fälle hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung nur in den folgenden Fällen übermittelt:
Die Weitergabe dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Missbrauchsbekämpfung, der Verfolgung von Straftaten und der Sicherung, Geltendmachung und Durchsetzung von Ansprüchen, soweit nicht Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO oder auf Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO verletzt werden.
Die Übermittlung von Daten an Auftragsverarbeiter erfolgt auf der Grundlage von Art. 28 Abs. 1 DSGVO.
Die Weitergabe personenbezogener Daten ist dadurch gerechtfertigt, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unsere Unternehmensform an die wirtschaftlichen und rechtlichen Gegebenheiten anzupassen, soweit dies erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR).
Wir verwenden keine automatisierte Verarbeitung, um eine Entscheidung zu treffen oder ein Profil zu erstellen.
Wir löschen oder anonymisieren Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Zwecke, für die wir sie gemäß den vorstehenden Absätzen erhoben oder verwendet haben, nicht mehr benötigt werden. Wir werden Ihre Daten weiterhin aufbewahren, wenn wir dazu aus rechtlichen Gründen verpflichtet sind oder wenn die Daten für einen längeren Zeitraum zur Strafverfolgung oder zur Sicherung, Geltendmachung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen benötigt werden.
Wenn Sie Ihr Benutzerkonto löschen, wird Ihr Profil vollständig und dauerhaft gelöscht. Wir werden jedoch Sicherungskopien Ihrer Daten aufbewahren, soweit und solange diese Daten aus rechtlichen Gründen, zur Strafverfolgung oder zur Sicherung, Geltendmachung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Wenn Daten aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, wird ihre Verarbeitung eingeschränkt. In einem solchen Fall stehen die Daten nicht mehr zur weiteren Verwendung zur Verfügung.
Die Speicherung über das Vertragsverhältnis hinaus erfolgt auf Grundlage unserer vorgenannten berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.
Sie haben die im Folgenden beschriebenen Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie hier, per Post oder per E-Mail einen Antrag an die oben genannte Adresse stellen.
22.1. Recht auf Zugang zu Informationen
Sie haben das Recht, auf Antrag jederzeit von uns Auskunft über die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten, und zwar im Umfang und nach Maßgabe der Bestimmungen des § 15 DSGVO und des § 34 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz).
22.2. Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich berichtigen, wenn diese unrichtig sind.
22.3. Recht auf Unterdrückung
Sie haben das Recht, von uns die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten unter den in § 17 DSGVO und § 35 BDSG beschriebenen Bedingungen zu verlangen. Diese Bedingungen sehen insbesondere das Recht auf Löschung vor, wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind, sowie im Falle einer unrechtmäßigen Verarbeitung, des Vorliegens eines Widerspruchs oder des Bestehens einer Verpflichtung zur Löschung nach dem Recht der Europäischen Union oder der Mitgliedstaaten, dem wir unterliegen.
22.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Art. 18 der DSGVO einschränken. Dieses Recht besteht insbesondere für den Fall, dass der Nutzer und wir über die Richtigkeit der personenbezogenen Daten streiten, für den Zeitraum, der zur Überprüfung der Richtigkeit erforderlich ist, sowie für den Fall, dass der Betroffene anstelle der Löschung seiner Daten eine Einschränkung der Verarbeitung verlangt, wenn ein Recht auf Löschung besteht; ferner für den Fall, dass die Daten für die von uns verfolgten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, der Nutzer sie aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt, oder wenn der Nutzer und wir noch über die erfolgreiche Ausübung eines Widerspruchs streiten.
22.5. Recht auf Datenübermittlung
Sie haben das Recht, von uns die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format gemäß Art. 20 DSGVO zu erhalten.
22.6. Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die u. a. auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DSGVO erfolgt, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch einzulegen. In einem solchen Fall werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
22.7. Recht auf Berufung
Sie haben das Recht, sich im Falle von Beschwerden an eine Aufsichtsbehörde Ihrer Wahl zu wenden.
22.8. Datenverarbeitung in Ausübung Ihrer Rechte
Abschließend möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß Art. 15 bis 22 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), um diese Rechte umzusetzen und den Nachweis dafür erbringen zu können. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO in Verbindung mit Art. 15 bis 22 der DSGVO und § 34 Abs. 2 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung kann jederzeit unter folgender Adresse eingesehen werden
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